FAQ
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Consulter, imprimer un document financier

Votre espace client Filnet donne la possibilité de consulter, télécharger, imprimer divers documents financiers tels que les opérations de paiement et les factures.
L'ouverture des documents imprimables nécessite que votre ordinateur, tablette ou smartphone, dispose d'une application appropriée pour la lecture des fichiers de type .PDF ainsi qu'une imprimante fonctionnelle à disposition.

Connectez-vous à votre espace client Filnet : au besoin, consultez la fiche suivante : Vous connecter à l'espace client Filnet

  • Cliquez sur le lien Documents financiers.

  • La vue qui s'affiche dispose de plusieurs onglets récapitulant l'historique des commandes et paiements.
  • Cliquez sur un onglet pour en visualiser le contenu ou bien agir en fonction des interactions disponibles.

  • Des filtres sont applicables aux documents permettant un affichage plus précis ; cela vous donne la possibilité de rechercher par n°, type, statut , montant, solde ou bien par date de création du document.
  • Cliquez sur le bouton Rechercher.
​Pour supprimer la recherche filtrée, cliquez sur le lien Réinitialiser les résultats.

  • Cliquez sur un document pour en afficher le détail.

  • Un récapitulatif détaillé du document s'affiche.
  • Pour visualiser et imprimer le document, cliquez sur le bouton Télécharger le PDF.
votre ordinateur ou terminal doit disposer d’une application appropriée pour lire ce type de format de fichier

  • Si le document ne s'affiche pas directement à l'écran, recherchez-le depuis le gestionnaire de téléchargement de votre navigateur et cliquez dessus.

  • Votre document s'affiche au format papier et vous pouvez l'imprimez en utilisant la fonctionnalité d'impression propre au système que vous utilisez.
Une imprimante doit être installée, configurée sur votre terminal, pour procéder à l'impression du document.

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